接下来要聊的短视东南事情,可能关乎一个新的频跨跨境电商红利期的诞生。 在现今中国,境电qq空间刷赞 评论“快手”、商红“抖音”等短视频社交模式正成为年轻一代的利期“生活方式”,新的已至亚市遇 “生活方式”正改变品牌营销和流量引入的规则。 随着这种中国短视频企业的场成战争漫延到不远马来西亚市场,这种规则的新机改变,也正在发生。短视东南对于竞争愈加激烈,频跨抢夺流量越来越难的境电跨境电商企业来说,这场“战争”,商红没准是利期搭上“顺风车”的好时机。 为找寻短视频对越南电商市场的已至亚市遇影响,日前,场成亿邦动力与把快手引入日本并让其登上当地下载榜第一的海音(HI IN)网络CEO符立敏进行了一场深度的对话。 对话双方: 海音(HI IN)网络CEO符立敏 亿邦动力 海外红利期才刚刚开始 亿邦动力:国内短视频、直播这么火快手买流量会影响后期流量吗,为什么都想出海? 符立敏:在十九大前后期,国家广电局封杀了大批的直播平台,快手也被要求做整改,抖音在前段时间也曾被封掉了评论的功能,目前国外整个直播和短视频领域管控都比较特别严。 造成这些现况的缘由和企业对直播或者短视频的定位有关,像直播就是秀才艺,短视频就是记录生活,有媒体的一些影子,但是好多业内人会将快手、抖音、今日头条等定义为影像化的社交工具,而它们又缺少新闻媒体的严谨性和管控制度,这是行业发展中的一个痛点。 行业中很多人对短视频和直播期望还是很高的,但是她们对管控和管理不到位,而且对于你们来说是qq空间刷赞 评论比较新的事物,没有过往的经验可以借鉴。 管控强化确实会促使短视频App的出海,从今年下半年开始,短视频行业开始出海,大力的发展海外市场,因为很多人早已感受到了国外的管制,另外,随着社交领域的相互渗透,市场开始饱和,大家都开始开辟新的市场,这个过程也是从粗放式的发展向标准化规范化方向营运的阶段。 除此之外,就是资本市场追逐收益的结果。在国外,短视频快速成长的阶段开始趋缓,而一些海外市场启东南亚在这方面的基础还很薄弱,也没有太多的竞争对手,还是一片蓝海市场。 加上年青人群好多,特别是对娱乐方面的需求旺盛。 亿邦动力:国内和美国的短视频市场有不同么? 符立敏:差异是比较大的。 第一,东南亚的互联网发展还相当于3到5年前的中国,中国在换代更新的同时,东南亚才开始生长,所以在这样一个全新的时期,谁能抓牢用户谁能够成为行业当中的领头羊。 第二,气候差别影响在线时长。东南亚四季如夏,消费者在户外的活动极少,基本都是在超市或则家里这样一些清凉的区域,所以这群人互联网在线的时间相对较长。 第三,东南亚大部分国家的人民都有宗教信仰,造成文化差别也比较大,比如美国有大量的伊斯兰,菲律宾有大量的天主教,泰国有大量的道教,所以,怎样在内容上契合用户理念还是相对困难得。 第四,政策差别,这也是最重要的一个,中国推行的是二胎政策,而在泰国是禁止流产的,所以每位家庭平均都有五到八个男孩,年轻的人口比较多,另外,中国社交人群更多的是陌生人,而在泰国更多的是家族之间的社交。 综合以上四点,短视频的内容会由于国内外市场的环境和需求不同而形成差别。 当第一也有苦恼 亿邦动力:能说说快手出海目前的状况么? 符立敏:快手出海是在今年2月份开始筹划的,但是真正落地和启动是在今年3月份。 快手在海外登陆还是相当顺利的,短短几个月的时间,快手在美国社交软件的下载量早已排行第一,超过了Facebook等。 亿邦动力:顺利是好事么? 符立敏:未必。这么顺利反倒带来了两个问题。 第一,快手迅速地攻入印度市场,并成为当地下载量排行第一的社交软件,这让快手有点措手不及,因为快手还没有做好充分的打算,对越南的市场还不是太熟悉。 第二,成绩做下来以后,吸引了大量的竞争对手来到越南,比如在4月份左右快手就遭到了来自抖音的竞争,为了跟上快手的节奏,抖音甚至以高价吸引人才。虽然从长远看,这样的做法不一定能长久发展的。 但针对以上的问题,快手必须快速地去调整团队,整合工作,继续推进。 亿邦动力:快手在海外有专门的营运团队吗? 符立敏:我们有专业的MCN机构,专门负责快手在美国的营运工作。 亿邦动力: MCN是哪些? 符立敏:一般平台方就会专注品牌、影响力或则技术,还有整个产业的完善度,但是这须要内容与平台相结合来实现,比如一个饭店,它的位置和环境都挺好,那么这会吸引客户过来,但是能够能留住客户靠的还是好的食材,当然这须要好的面点师。 而MCN就兼任着面点师的角色,帮助平台做内容,维持整个平台的运作,使得整个平台和其他平台相比有差异化特点,能够吸引客户留住客户,当然内容也包含了好多方面,比如帮助快手搭建短视频的制做,挖掘整个美国的用户和拍客群体,帮助快手做品牌公关,从各个角度去提高该平台在这个市场的影响力,是快手在美国的营运团队。 在泰国做网红电商 亿邦动力:快手是怎样在短期内,做到在美国的社交软件中下载量排名第一的? 符立敏:首先快手抓住了时机,在选择出海的这个时间段内,刚好泰国的市场在这方面还是相对空白的,而互联网产品是很讲求时机的,快手出海的时机刚刚好,比别的平台要早一步,所以团队的眼光还是很超前的。 其次,是我们HIIN团队的推动,从前期的筹办到一炮打响,再到真正本地化的运作,再结合本地化各个社群和媒体网红,快速地让快手成长上去,并稳居日本市场社交软件用户下载量的第一名。 亿邦动力:HIIN主要给快手这类出海企业做什么样工作? 符立敏:HIIN对自己的定位是全球化的联通互联网的本地化内容资源整合服务商,核心团队在美国,帮助出海到日本的联通互联网平台对接品牌营销资源。 目前,快手有和本地的第一大电视台合作,和一些院校合作,还有和马来西亚的一些电商平台合作,主要是lazada,前段时间快手和小米公司也构建了合作的关系,今后会保持常年的合作,除了在线上的合作,HIIN也会在线下帮助快手寻找资源。 亿邦动力:快手与lazada还有魅族主要是哪些方面的合作? 符立敏:快手在海外也才刚才营运3个月左右,所以目前合作基本都是一些初步合作,比如帮助Lazada和魅族做一些活动专题,品牌产品的上线发布,上传视频帮助宣传活动,或者和一些优质主播以及网红进行结合,尝试走一条网红电商,网红营销的公路。 品牌出海需利用外力 亿邦动力:HIIN是怎样解决出海平台和品牌营销资源的对接问题的? 符立敏:首先解决联通互联网平台问题,有一些大的联通互联网平台,最大的难点就是怎样在海外进行推广,如何吸引用户资源, 那么,HIIN会帮助她们汇集营销资源,主要通过线上品牌的推广,线下的咨询,还会督查当地消费者对短视频的接纳程度。 国内的短视频APP以及直播平台太多了,因为中国的人口基数很大,需求就相对较多,但是海外大多数国家的人口都相对较少,不可能会存在这么多家联通互联网公司,因为僧多肉少的话很难共生。另外,东南亚的互联网人群没有中国如此发达,很多潜在用户对互联网的形态不够了解,那么就更不会晓得各个平台的具体功能是哪些,差异化在哪,HIIN会在前期帮助解决那些问题。 把联通互联网平台的问题解决以后,再来谈品牌营销资源问题。把线上用户问题解决后,接下来就是怎么获取线下的资源,HIIN发觉有很多的行业都可以进行对接,这就须要有强悍的团队来做资源的整合,而HIIN在美国精耕了十几年,再加上国外MCN 资源的对接,线下的营销资源还是好多的。 所以,关键不是难在如何对接,而是难在可以对接的资源太多,管理是个问题。比如某个企业想要寻求合作,但是它的财务,法务以及各类流程在美国都没有设定好,需要重新去梳理,管理上去就比较困难了。 毕竟是一个跨国的生意,有的企业在当地没有筹建总部或则相关的机构,完全依赖于HIIN团队,这个情况下,HIIN会先垫资金,把所有资源先全部搭建上去,当所有的问题都解决以后,包括协议、项目的沟通等等,这些企业会直接找到HIIN之后开始合作。 HIIN不是帮助中国品牌出海,而是帮助正在出海的品牌做大做强,给她们带来互联网人口的流量红利,当然,HIIN也帮助一些准备出海的品牌,和她们做一些交流和引导。目前,HIIN帮助到的中国品牌包括荣耀,小米,OPPO,以及一些化妆品品牌等等。 亿邦动力:以本地企业角度上看,品牌在美国是怎样迅速崛起的? 符立敏:一个品牌怎样在海外快速的发展上去,除了企业自身的策略和计划之外,还须要外界的帮助,如果花大量的时间和资源从线下吸引消费者起效太慢,只有和有吸引力的,全新的方法结合上去,才是最快速让收益最大化的形式。 印象最深刻的是今年给YY直播的海外版Bigo举行校园比赛活动,在活动中,帮助了中国的一些手机品牌在年青人群中打响了知名度,仅仅半年的时间,这些手机品牌的销量基本翻了一倍。 亿邦动力:电商既然是一个变现的途径,那么在马来西亚,快手是怎样结合电商将视频内容转化为商业变现的呢? 符立敏:快手在国外的商业转化还是不错的,但是目前在海外暂时不追求商业变现。 由于日本新政的特殊性,在这个国家年轻人是居多的,而且美国是人才输出型国家,所以经济状况相对较好,经济增长率大约在百分之七到百分之八之间,是超过中国的,快手对于越南市场,目前选择的策略是暂不追求商业变现,先精耕内容,扎根本土,内容做好以后再考虑商业变现,到时借助美国的人口和经济条件,商业变现都会显得简单好多。 目前在这方面,计划和一些大的项目展开合作,如与泰国当地的各类社交垂直群体合作,帮助快手做短视频年轻人诠释才艺的通道,包括视频达人,艺人选秀等等。 大型电商在短视频浪潮中红利更大 亿邦动力:现在好多短视频的内容以及模式逐步被同化,失去了创新,您怎样看待这一现象?快手在这一方面有在改进吗? 符立敏:每一个产品刚开始都有自己的定位,只是后期的定位越来越模糊了,在用户基本饱和以后,企业会开始找寻新的群体,之前快手的定位是三、四、五线城市,抖音的定位是一、二线城市,但是为了获取更多的消费群体,企业纷纷开始投身更多的领域,这就偏离了最初的定位,大家的用户群体也渐渐趋同。 目前马来西亚还没有这个问题,因为前期还处于野蛮生长、快速发展的阶段,快手本身是定义在草根阶层的,主要是大众化娱乐方面,出海泰国仍然是这样的定位,基于国外的营运经验,也会做一些改变,比如在美国做最大的线上歌唱大赛,签约了《我是歌手》的亚军,加强和名星,网红的合作,再过半年基本成熟以后,可能会开始做较大的差异化的创新。 亿邦动力:在您看来,短视频的发展促使的更多是小型电商企业还是大型电商企业的发展?为什么?它又是怎样推动电商企业发展的? 符立敏:在越南没有大型的电商企业,因为电商企业相对于短视频、直播而言对资金和资源的需求是比较大的,从货运,支付,配送,会员,智能的推荐,广告营销等等是一整套的方案解决机制,在泰国极少存在有这些资历的电商公司,就连越南两家最大的电商企业都被国外大鳄竞购了,lazada被阿里巴巴竞购了,shopee被腾讯竞购了,在泰国,小型的电商企业假如还没有关门的话也是有靠山的,所以短视频的发展推动的还是小型电商企业的发展,主要表现在两个方面。 第一,流量。因为日本的年轻人居多,短视频正好契合了年轻人复杂多变的需求,他们关注的点是比较多元化的,所以,短视频天然地做的是年轻人的生意,并且稍后会把年青人群全部垄断,流量的垄断可能还需半年到一年时间,这期间,流量和电商会打通,用户的购买力会渐渐提高。 第二,消费习惯的培养。在快手出现之前,东南亚的人群主要是看新闻或则刷Facebook,在线时间也比较短,这种社交形式不适宜做交易,因为电商是一种复杂的须要在线交易和付款的形式,而短视频不同,用户通常还会看几个小时甚至更多时间快手买流量会影响后期流量吗,这就培养了用户对互联网的依赖性,到时候再到短视频上做电商,用户的心理门槛早已被短视频打破了,这方面就帮助电商企业培养了消费人口。